- 23 Temmuz 2008
- 580
- 3
arkadaşlar bilmiyorum konuyu yanlış yere mi açtım? yanlış yere açtıysam, mod arkadaşlarım gerekli yere taşıyabilirler.. biz bundan 2 sene önce dijital bir fotoğraf makinesi almıştık. aldığımızın ilk 6. ayı bozulmuştu sony yetkili servisine götürdük, garanti belgemiz elimizde olmasına karşın güç bela yaptırdık. yapmak istemediler. yaptık diye elimize verdiler makineyi fakat, tekrar aynı arızayı yeniden verdi. ama bu sefer de garanti belgesinin süresi doldu. ya şimdi ben tekrar yaptırmaya götüreceğim makineyi sony yetkilisine, zaten garanti süresi dolmamışken zar zor burunla yapmışlardı. şimdi garanti süresi de doldu, hiç yapmazlar. benim ne yapmam gerek bu durumda? tüketici haklarına bunları şikayet etmeli miyim? makinede kullanım hatası yok. tamamen fabrikasyon hatasından ötürü arıza veriyor. beni bilgilendirir misiniz?