Çamaşır makinası kapağı lastiğe sürtüyor

Kızlar bugün farkettim çamaşır makinasını çalıştırırken kapağı ittigimde lastiğe sürtünüyor yukarda kalmıyor kapak,ben biraz yukarı doğru kaldırınca surtmuyor sizce kapak mi düştü. Böyle bi durum yaşayıp servis çağıran var mı bi çözüm yolu var mı sizce